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Vídeo de atendimento ao cliente - aumente as vendas no marketing

Melhore a satisfação do cliente de tickets de suporte a bases de conhecimento

  • Resposta mais rápida.
  • Solução mais clara.
  • Maior satisfação do cliente.
Vídeo de atendimento ao cliente

O que o vídeo de atendimento ao cliente pode fazer

O Vidnoz Flex é a ferramenta de vídeo atendimento ao cliente de Vidnoz que ajuda a criar vídeos de suporte interativos. Reduza os custos de comunicação de forma abrangente e melhore a satisfação do cliente.

Identifique bugs com o vídeo de atendimento ao cliente

Identifique bugs com o vídeo de atendimento ao cliente

O vídeo de atendimento ao cliente reduz as chamadas, documentos e e-mails que buscam solucionar erros por vídeo atendimento ao cliente: o Vidnoz Flex ajuda os usuários a registrar os problemas que encontram em vídeos, ajudando sua equipe de marketing a resolvê-los com mais precisão.

O vídeo de atendimento ao cliente fornece resposta instantânea e resolução rápida

O vídeo de atendimento ao cliente fornece resposta instantânea e resolução rápida

Além de responder todas as perguntas, o vídeo de atendimento ao cliente pode fornecer soluções rapidamente aos clientes. Como a melhor ferramenta de video sobre atendimento ao cliente, o Vidnoz Flex fornece a seus clientes vários vídeos de resolução de problemas online, incluindo tutoriais, perguntas frequentes em vídeo de atendimento ao cliente engraçado, etc. Isso pode ajudá-lo a concentrar mais tempo e energia na criação de uma estratégia de marketing.

Realize autoatendimento por vídeo de atendimento ao cliente

Realize autoatendimento por vídeo de atendimento ao cliente

O Vidnoz Flex facilita o autoatendimento: seus clientes podem armazenar vídeos explicativos, tutoriais, perguntas frequentes e toneladas de guias e pesquisar o que precisam. Isso não só economiza tempo para sua empresa e clientes, como também evita alguns possíveis conflitos entre as duas partes

Lide facilmente com o feedback por vídeo de atendimento ao cliente

Lide facilmente com o feedback por vídeo de atendimento ao cliente

O Vidnoz Flex ajuda a rastrear e lidar facilmente com o feedback do cliente. Em vez de ligar ou enviar e-mails aos clientes, o vídeo atendimento ao cliente oferece vídeo de comunicação que facilita a equipe de suporte.

Nosso vídeo de atendimento ao cliente é altamente confiável devido à participação de muitos clientes

Nosso vídeo de atendimento ao cliente é altamente confiável devido à participação de muitos clientes

O vídeo de atendimento ao cliente interativo facilita o entendimento do cliente. Os usuários podem relatar problemas, expressar necessidades e obter respostas facilmente. As equipes de suporte obtêm uma melhor compreensão das necessidades do cliente, levando a uma maior confiabilidade. Além disso, também temos vídeo de venda, um tipo de vídeo de bom atendimento ao cliente para ajudar ainda mais o seu marketing.

Aumente a eficiência da sua empresa em marketing e vendas com vídeo de atendimento ao cliente

O Vidnoz Flex te ajuda a solicitar vídeo de atendimento ao cliente sobre vários casos

Vidnoz Flex, uma ferramenta de vídeo de atendimento ao cliente cria ótimos vídeos para todos os tipos de clientes.

  • Vídeo Tutorial
  • Vídeos Explicativos
  • Vídeos de perguntas e respostas
  • Vídeos de ajuda
  • Videos de resenhas

Faça um vídeo tutorial de fácil compreensão

Vídeo Tutorial

Os vídeos tutoriais do Vidnoz Flex são um tipo de vídeo sobre atendimento ao cliente. Criadores de conteúdo compartilham instruções e tutoriais fáceis de seguir sobre diversos produtos e fornecem aos seus clientes informações sobre os produtos, apresentando como usá-los e ensinando sobre suas atualizações.

Crie vídeos explicativos animados

Vídeos Explicativos

O Vidnoz Flex envolve seus clientes com vídeos explicativos. Este tipo de vídeo de atendimento ao cliente apresenta aos seus clientes o seu produto em detalhes e mostra seus excelentes recursos com um vídeo personalizado. Os vídeos explicativos podem ser considerados um vídeo de venda produtivo que pode convencer qualquer público a experimentá-lo!

Adicionar perguntas frequentes aos vídeos

Vídeos de perguntas e respostas

Elimine a confusão do cliente com um vídeo de perguntas e respostas. O Vidnoz Flex é uma ótima ferramenta de atendimento ao cliente em formato de vídeo sobre atendimento ao cliente que transforma texto em vídeo. Os próprios usuários podem obter o que precisam, economizando tempo e esforço da sua equipe de suporte!

Reduza a frequência de chamadas do cliente com vídeos de ajuda

Vídeos de ajuda

Identifique erros e ajude a resolver problemas de clientes com vídeos de ajuda. Em vez de pedir aos clientes que descrevam seu problema por telefone ou por meio de um documento, peça-lhes que descrevam em vídeo atendimento ao cliente e respondam a eles com um vídeo dedicado à solução de problemas!

Os comentários para vídeos são mais convincentes

Videos de resenhas

Apresente seus excelentes produtos e atraia mais novos usuários com análises de vídeos de clientes. Essa ferramenta de feedback do cliente permite que seus usuários descrevam facilmente o quanto amam seu produto, facilitando o vídeos para marketing..

Use o vídeo de atendimento ao cliente de Vidnoz Flex para mais benefícios para seu marketing e vendas

Responda aos seus clientes instantaneamente com vídeo sobre atendimento ao cliente de alta qualidade!